Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä

1.1. Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia henkilötietoja, jotka annat meille ja/tai joita keräämme sinusta, kun olet Cross Border Supermarkets Operations GmbH:n asiakas tai kun vierailet verkkokaupoissamme.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Cross Border Supermarkets Operations GmbH, Eckernförder Landstraße 82, 24941 Flensburg, Saksa, HRB 14436 FL. Henkilötietoja koskevat kysymykset ja pyynnöt lähetetään osoitteeseen [email protected].

3. Verkkosivusto ja evästeet

Netpris tallentaa ostoskorisi selaimen paikalliseen tallennustilaan erikseen kullekin maalle. Kassalla käytetään välttämätöntä, allekirjoitettua evästettä ostoskorin tunnistamiseen enintään seitsemän päivän ajan. Eväste- ja ostoskoritietoja käytetään kaupan toimintoihin. Tämä Netpris-versio ei lataa Google Analyticsia tai mainosseurantaa. Voit poistaa selaintiedot selaimen asetuksista; se voi tyhjentää ostoskorin ja keskeyttää kassatoiminnon.

4. Henkilötietojen kerääminen

Ostosten ja asiakaspalvelun yhteydessä käsittelemme nimeä, yhteystietoja, laskutus- ja nouto-/toimitustietoja sekä tilaus- ja maksuviitteitä. Käytämme tietoja tilausten käsittelyyn, yhteydenpitoon, maksujen, reklamaatioiden ja palautusten hoitamiseen sekä kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseen. Maksukorttitiedot annetaan maksupalveluntarjoaja AltaPaylle; Netpris ei tallenna koko korttinumeroasi.

5. Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme tietoja kauppasopimuksen täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi sekä turvalliseen toimintaan, väärinkäytösten ehkäisyyn ja yhteydenottoihin vastaamiseen liittyvien oikeutettujen etujen perusteella. Uutiskirjeet lähetetään suostumuksellasi. Voit peruuttaa suostumuksesi poistumalla postituslistalta tai ottamalla meihin yhteyttä.

6. Henkilötietojesi jakaminen

Tarpeellisia tietoja käsitellään tilaus- ja varastojärjestelmässämme sekä hosting-, IT-, maksu- ja sähköpostipalveluiden tarjoajien palveluissa. Tietoja voidaan jakaa valitsemasi kuljetusyrityksen kanssa noutoa varten ja viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa. Tietoja ei myydä. Siirrot EU-/ETA-alueen ulkopuolelle edellyttävät GDPR:n mukaista pätevää siirtoperustetta.

7. Tietojen jakaminen EU/ETA:n ulkopuolisten vastaanottajien kanssa

7.1 Rekisterinpitäjänä jaamme henkilötietoja EU/ETA:n ulkopuolisille vastaanottajille vain, jos he sitoutuvat noudattamaan samaa eurooppalaista lainsäädäntöä.

7.2 Olemme varmistaneet tietojenkäsittelysopimuksillamme, että nämä osapuolet eivät väärinkäytä tietojasi.

8. Henkilötietojen suojaaminen

Tilaus- ja maksutietoja säilytetään ostosten käsittelyä, maksujen täsmäytystä, asiakaspalvelua ja lakisääteisiä kirjanpitoaikoja varten. Muita tietoja säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeen käyttötarkoituksensa tai oikeusvaateiden käsittelyn vuoksi. Pääsy tietoihin on rajattu asianomaisille työntekijöille ja palveluntarjoajille. Kassatoiminnon tiedot tallennetaan palvelimelle salattuina, ja yhteys verkkokauppaan käyttää HTTPS:ää.

9. Erimielisyydet

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, tietojen oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista ja tietojen siirtämistä sekä vastustaa käsittelyä GDPR:n mukaisin edellytyksin. Voit peruuttaa suostumuksesi ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen. Kirjoita osoitteeseen [email protected]. Voit myös tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, mukaan lukien asuinmaasi viranomainen.

10. Viimeksi päivitetty

Tämä tietosuojaseloste on mukautettu Netpris.comille ja päivitetty 14. lokakuuta 2026.