Integritetspolicy

1. Allmänt

1.1 Denna integritetspolicy gäller för alla personuppgifter som du lämnar till oss och/eller som vi samlar in om dig när du är kund hos Cross Border Supermarkets Operations GmbH eller när du besöker våra onlinebutiker.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är Cross Border Supermarkets Operations GmbH, Eckernförder Landstraße 82, 24941 Flensburg, Tyskland, HRB 14436 FL. Frågor och begäranden om dina personuppgifter skickas till [email protected].

3. Webbplats och cookies

Netpris sparar din varukorg i webbläsarens lokala lagring separat för varje land. Vid checkout används en nödvändig, signerad cookie för att känna igen din varukorg i upp till sju dagar. Cookie- och varukorgsdata används för butikens funktioner. Denna version av Netpris laddar inte Google Analytics eller annonsspårning. Du kan radera webbläsardata i webbläsarens inställningar; det kan återställa varukorgen och avbryta checkout.

4. Insamling av personuppgifter

Vid köp och kundservice behandlar vi namn, kontaktuppgifter, fakturerings- och upphämtnings-/leveransuppgifter samt order- och betalningsreferenser. Vi använder dem för att behandla din beställning, kommunicera med dig, hantera betalning, reklamationer och returer samt uppfylla bokföringskrav. Kortuppgifter anges hos betalningsleverantören AltaPay; Netpris lagrar inte ditt fullständiga kortnummer.

5. Behandling av personuppgifter

Vi behandlar uppgifter för att fullgöra köpeavtalet, uppfylla rättsliga skyldigheter och tillgodose berättigade intressen av säker drift, förebyggande av missbruk och hantering av förfrågningar. Nyhetsbrev skickas med ditt samtycke, som du kan återkalla genom att avregistrera dig eller kontakta oss.

6. Delning av dina personuppgifter

Relevanta uppgifter behandlas i vårt order- och lagersystem och av leverantörer av hosting, IT-drift, betalning och e-post. Uppgifter kan delas med den transportör du har valt när det behövs för upphämtning och med myndigheter när lagen kräver det. Uppgifter säljs inte. Överföringar utanför EU/EES kräver en giltig överföringsgrund enligt GDPR.

7. Delning av uppgifter med mottagare utanför EU/EØS

7.1 Som personuppgiftsansvarig delar vi endast personuppgifter med mottagare utanför EU/EØS om de åtar sig att följa samma europeiska lagstiftning som vi gör.

7.2 Genom våra personuppgiftsbiträdesavtal har vi säkerställt att dessa parter inte missbrukar dina aggregerade uppgifter.

8. Skydd av personuppgifter

Order- och betalningsuppgifter sparas för hantering av köp, betalningsavstämning, kundservice och lagstadgade bokföringsperioder. Andra uppgifter sparas så länge de behövs för sitt ändamål eller för rättsliga anspråk. Åtkomst begränsas till relevanta medarbetare och leverantörer. Checkout-uppgifter lagras krypterat på servern och anslutningen till webbutiken använder HTTPS.

9. Avvikelser

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt invända mot behandling när GDPR ger rätt till det. Du kan återkalla samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling. Skriv till [email protected]. Du kan också klaga hos en behörig dataskyddsmyndighet, däribland myndigheten i ditt bosättningsland.

10. Senast uppdaterad

Denna integritetspolicy är anpassad för Netpris.com och uppdaterad den 14 oktober 2026.